Wix Restaurants : Dépannage de l'impression des commandes à partir de l'appli Wix Owner
Temps de lecture : 4 min
Si vous rencontrez des difficultés pour imprimer les commandes Wix Restaurant à partir de l'appli Wix Owner, essayez les étapes de dépannage ci-dessous.
Avant de commencer :
Vérifiez que vous utilisez une imprimante compatible. Pour imprimer les commandes depuis l'appli, vous devez disposer d'une imprimante réseau/WiFi ou Star Micronics TSP143 / Imprimantes de reçus Bluetooth Star Micronics TSP654II.
Assurez-vous que le voyant lumineux du statut bluetooth est allumé
Appairez l'imprimante bluetooth à votre appareil mobile/iPad
Réinitialisez les paramètres bluetooth sur votre imprimante
Dépannage du Star Micronics TSP654II
Besoin d'aide ?
Si le problème persiste, contactez-nous avec les informations suivantes :
- Le nom ou l'URL de votre site Wix.
- Le fabricant, le modèle et le système d'exploitation de votre appareil mobile (par ex. Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4).
- Le fabricant et le modèle de votre imprimante.
- La version de l'appli Wix Owner que vous utilisez. Pour la trouver :
- Ouvrez l'appli Wix Owner.
- Appuyez sur l'icône Profil en haut à gauche.
- Appuyez sur À propos de l'appli sous Aide et commentaires .
- Faites défiler l'écran vers le bas et copiez le numéro à côté de Version .
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